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【あい電】
2017年4月、山形県内のパナソニックショップ7社で「あい電」グループを立ち上げました。カイノ電器の良いところを伸ばしつつ、更にお客様によりよいサービスと最先端の商品と技術をご提案していきます!
それにともない、「あい電カイノ寒河江店」「あい電カイノ大江店」と店舗の名称を変えております。
詳しくは、あい電グループホームページをご覧ください。

【東北電力協力店:エルパルショップ】
当社は、東北電力協力店、エルパルショップです。高効率の給湯器「エコキュート」、山形の冬でも大丈夫な暖房エアコン「エオリアUX/XS」、料理が楽しくなる調理器具「IH200Vクッキングヒーター」を中心とした電化リフォームのご提案もおまかせください。興味のある方は、電化生活のコーナーをご覧下さい。

 

安全で豊かな暮らしをご提案

 

  • 電化製品・健康器具・寝具・電化設備・住宅増改築
    すべてにおいて、アフターフォローを含めた販売・工事を行っています。
  • アフターフォローと地域サービスのため、地区担当の営業を置き、巡回も含めた訪問サービスを行っています。
  • 故障・修理対応の他、機械器具の点検や設置後の説明や使い方教室など行っています。
  • リコールが出た際には、お買い上げのお客様に迅速にお知らせします。また、リコール商品を発見したら速やかに対応します。
  • 商品の使い方、メンテナンスの仕方、リコール情報などを、いろいろな形で地域の皆様に発信していきます。

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2014年、経済産業省『製品安全対策優良企業表彰』を受賞!

  • お客様の生活環境や要望を考慮した製品の仕入れ・提案・販売
  • 定期的な地域巡回と地域密着型情報提供の取組み
  • 地域特性や災害からの不具合事例をフィードバック

これらが評価され、経済産業省が主催する「平成26年度 第8回 製品安全対策優良企業表彰」において、中小企業 小売販売事業者部門で『商務流通保安審議官賞』を受賞しました。

2014 製品安全対策優良企業

 

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カイノ電器のマスコットキャラクター『むーちゃん』です!三代目 むーちゃん 最近、チラシや店頭にて活躍している(?)マスコットキャラクターですが、当社三代目社長をモチーフに生み出された『むーちゃん』です。どうぞご愛顧ください。

2011年、当社の創業85周年を機にホームページをリニューアルしました。
当時、それを記念して、当店の歴史を振り返った特集を行っています。興味があればどうぞ。

【創業85周年スペシャル】

昭和のよき時代が甦ります。

カイノ電器85周年記念ソング&PV 『続く魂』