リコール情報:衣類乾燥除湿器
- 2023年 4月21日
【重要なお知らせ】
令和5年4月20日にパナソニックよりリコールが発表されました。
2003年から販売したナショナルおよびパナソニックブランドの衣類乾燥除湿機(以下、除湿機)において、製品内部の除湿ローター付近から発火する可能性があることが判明いたしました。
当社で販売した除湿機の中に、該当機種をお持ちの方がおられます。
順次、担当営業より連絡させていただいておりますが、詳しく知りたい方はパナソニックホームページをご覧ください。リンク先を下に記します。
ナショナルおよびパナソニックの除湿機をお持ちの方には大変ご迷惑おかけしますが、 何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、該当の除湿機をお持ちの皆様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
【対応】
・製造打ち切り後8年以内の製品に関しては、無料で同等の代替品と交換させていただきます。
・製造打ち切り後8年を超え、補修用性能部品の保有期限が過ぎた製品に関しては、タイプに応じて、以下の金額で製品を引き取らせていただきます。
デシカント方式100タイプ : 10,000円
ハイブリッド方式100タイプ: 15,000円
ハイブリッド方式120タイプ: 20,000円
引き取り方法や引き取り後のお支払いについてはパナソニックの対応に準じます。