断水と電化製品

ここ数日、記録的豪雨により、上水道が断水が発生しております。
この断水によりいろんな電化製品のトラブルも発生しておりますのでご注意ください。

【エコキュート】
製造メーカーの通達によりますと、断水の場合は、
「濁り水の侵入」
「砂などの混入」
「負圧（水の逆流により発生）によるタンク陥没」（当社では逆流防止装置付き止水栓で負圧対策を施しております）
なとが発生する恐れがあるので、タンクに繋がる水道の止水栓（供給側）を止めてください、となっております。詳しくは、施工業者にお尋ねください。

※以下、パナソニックのＱ＆Ａより抜粋
『エコキュート　停電時/断水時のＱ＆Ａ』
●Ｑ１：停電前にすることはありますか
●Ａ１：基本的にはございません。

●Ｑ3：シャワーや蛇口からお湯は出ませんが、タンクの中に残っているお湯を使う方法はありますか。
●Ａ3：タンク本体の『非常用取水栓』から取り出しが可能です。　タンク本体下部のラベル『非常用取水栓の使い方』をご覧ください。
※飲用はさけてください。生活用水としてご使用ください。
※タンク内のお湯を出す場合は、お湯の温度が高温の場合がございますので、やけどには十分ご注意ください。

●Ｑ4：停電時／断水時、タンクの中のお湯（水）は飲めますか
●Ａ4：タンクの中のお湯（水）は、生活用水として使用できます。
※飲用はさけてください。
※タンク内のお湯を出す場合は、お湯の温度が高温の場合がございますのでやけどには十分に ご注意ください。
（タンク本体下部のラベル『非常用取水栓の使用方法』をご覧下さい）

●Ｑ7：断水前/断水時にしておくべきことはありますか
●Ａ7：エコキュート（タンク）給水元栓の場所がわかる場合は、給水元栓を閉めてください。なお、エコキュート（タンク）の給水元栓場所がわからない場合、断水中は給湯側の蛇口を開けないようにしてください。汚れた水が、タンクに入る可能性があります。

●Ｑ8：断水中でも、シャワーや蛇口からお湯はでますか（停電していない場合）
●Ａ8：シャワーや蛇口からの使用はできません。またお風呂の湯はり、追いたき、保温運転もできません。
※断水中に「ふろ自動」スイッチを押すと、エラーコード『Ｕ２２：断水異常』が表示されます。

●Ｑ9：エラーコード『Ｕ２２：断水異常』が出た場合、どうしたら使用できるようになりますか
※断水時に「ふろ自動」スイッチを押す。または、お湯はり中に断水した場合に『Ｕ２２：断水異常』が表示されます。
●Ａ9：台所リモコンの『確定』スイッチを押すと使用できるようになります。浴室リモコンの場合は、「確定」スイッチもしくは『リモコン切/入』スイッチを押すと使用できるようになります。なお、断水時は使用できませんので、断水解消後にご使用ください。

●Ｑ10：断水が解消された時の確認事項はありますか
●Ａ10：エコキュートの給水元栓が閉まっていることを確認してください。次に、タンク内に汚れが入る恐れがありますので、混合水栓の水側（青色）を開けて、水に汚れがないか確認してください。その後、給水元栓を開けてご使用ください。

●Ｑ11：水が蛇口からチョロチョロとしか出ないがお湯が使えますか
●Ａ11：水道圧が制限されて、極端に流量が少ない場合は水しか出ないことがあります。

●Ｑ12：使用するお湯が足りないのですが、どうしたらよいですか
●Ａ12：『お湯増し』または『沸き増し』スイッチを押してください。

【温水洗浄便座】
【Q】断水前にすることはありますか？
【A】事前に断水することがわかっている場合は、予めトイレ内の止水栓を閉めておいてください。停電がなければ電源はそのままで、温水温度を『切』に設定してください。シャワーは使用しないようにしてください。

【Q】復旧後はどうすればいいですか？
【A】水道の蛇口できれいな水が出ていることを確認してから、シャワーをご使用ください。

【Q】災害などにより長期断水の場合にすることはありますか？
【A】洗浄便座内部の水が腐食する恐れがありますので、トイレ内の止水栓を閉めた後、タンク内や本体水路内の水抜きをしてください。

【Q】温水温度ランプの『高』と『低』が同時点滅しているのですが、どうしてですか？
【A】断水のためです。トイレ内の止水栓を閉め、電源プラグを抜いて、断水解除になるまでお待ちください。

【アラウーノ】
まず電源プラグを抜きます。
トイレ右の洗剤カバー、サイドカバーを外します。
すると、排水用のハンドルが現れますので、用が済んだらハンドルを回して水を流して下さい。
便器にバケツ等で新しい水を張ります。

断水が終わったら、カバーを元に戻し、電源プラグを差します。
最後に「大」のボタンを押して、タンクに水を貯めます。

【洗濯機】
パッキンなどの劣化により、
「給水ジョイントからの漏水」
「給水弁の故障」
が起こる可能性があります。蛇口を止めて下さい。

いずれも、水道の濁りが無いことを確認して開栓をお願いします。