【おしらせ】当社が製品安全対策優良企業表彰を受賞しました。
経済産業省が主催する『製品安全対策優良企業表彰』の『平成26年度 中小企業 小売販売事業者部門 商務流通保安審議官賞』を当社が受賞しました。
詳しくは、「製品安全対策優良企業表彰ホームページ」をご覧ください。
どんな賞かとホームページより抜粋しますと、
「本表彰は、製品安全に積極的に取り組んでいる製造事業者、輸入事業者、小売販売事業者をそれぞれ企業単位で広く公募し、厳正な審査の上で、「製品安全対策優良企業」として表彰するものです。本表彰では、各企業が製造・輸入・販売している製品自体の安全性について評価するのではなく、企業全体の製品安全活動について評価します。」
ということです。当社の受賞ポイントとして、
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寒暖差が激しい地域特性や個々のお客様の生活環境・要望等を考慮して、家電製品や通信機器を販売前に実機で確認し、安全に使用してもらえる製品を提案・販売している。
営業担当者は、週一回お客様宅を巡回訪問し、様々な相談事に対応、家電製品の正しい使用方法を記載したチラシを配布している。小学生向けの安全教育や高齢者宅の安全パトロールを実施し、地域密着型の電器店として取り組むべき製品安全活動を率先して実施している。
寒暖の差、断水・停電等で発生した製品不具合を集計・分析し、メーカーにトラブル事例として報告。地域特性や災害によらない製品づくりに貢献している。
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とあります。まだまだやりはじめの部分もありますが、これから更に研鑽してお客様に喜んでいただけるサービスを展開していきたいと思います。
社長 海野晋談
「受賞できたこと、本当に嬉しく思います。従業員はじめお客様、関係者のみなさんと喜びを共有したいと思います。当社は、今年、創業88周年を迎えました。その記念事業としてこの製品安全対策優良企業表彰に応募をしたところ、商務流通保安審議官賞というすばらしい賞を受賞できたことは、今まで携わったすべてのお客様と従業員、お取引先、地域のみなさまのおかげだと信じております。これから創業100周年に向けて、もっと満足いただける安全で安心に暮らせるサービスを作っていきます。過疎化が進む東北の片田舎であっても、お客様が笑顔になるような最高のサービスを提供したいですね。この度は、誠にありがとうございます。」